Mokymų teikėjo pateikta informacija
Mokymų programa „Komunikacija Be Sienų: Tarpkultūrinio Bendravimo Įgūdžių Ugdymas“ yra skirta norintiems plėsti savo komunikacijos ribas tarpkultūrinėje erdvėje. Programa ypač naudinga įmonių administracijos darbuotojams, dirbantiems su trečiųjų šalių piliečiais, taip pat kiekvienam, siekiančiam pagerinti savo tarpkultūrinės komunikacijos įgūdžius. Dalyviai mokymų metu išmoks efektyviai bendrauti, valdyti konfliktus ir veiksmingai dirbti įvairiakultūrėje aplinkoje. Programos trukmė yra 54 akademinės valandos, iš kurių 16 valandų yra skiriamos teorinėms žinioms įgyti, o 38 valandos – intensyviems praktiniams užsiėmimams. Programa parengta siekiant suteikti dalyviams ne tik žinių, bet ir realių įgūdžių, kuriuos jie galės taikyti kasdieniame darbe, bendraujant su įvairių kultūrų atstovais, todėl didelis dėmesys skiriamas praktiniams užsiėmimams. Baigę šią programą, dalyviai turės visus reikiamus įrankius ir pasitikėjimą, reikalingus sėkmingai veikti tarpkultūrinėje darbo aplinkoje.
—
| Temos pavadinimas | Trumpas temos aprašymas |
|---|---|
| 1. Tarpkultūrinė komunikacija | Tarpkultūrinės komunikacijos samprata; Tipologijos; Komunikacijos tipai: vidinė ir išorinė; Laiko samprata; Stereotipai; Kultūra; Savo ir įmonės įvaizdžio formavimas; Tarpkultūrinės derybos. |
| 2. Socialinės kompetencijos | Socialiniai įgūdžiai; Socialinė kompetencija; Socialinė įtaka; Konfliktų psichologija; Konfliktų valdymas; „Aš vaizdas“ , savivertė ir jų įtaka bendravimui; Bendravimas. |
| 3. Emocinis intelektas | Koks aš esu – savęs pažinimo ABC; Stresas; Emocijų valdymas; Darbuotojų tipai – kaip surasti priėjimą prie kiekvieno darbuotojo? Konfliktai su darbuotojais Toksiški darbuotojai. |
| 4. Efektyvus dalykinis bendradarbiavimas ir motyvacija | Bendrauti profesionaliai asmeniniuose susitikimuose, įmonės viduje tarp komandų; Nuostatų įtaka bendravimui; Kaip atpažinti elgesio signalus, susijusius su vidine būsena, ir pasinaudoti šia informacija; Verbalikos ir neverbalikos panaudojimas siekiant pilno abipusio supratimo; Informacijos priėmimas ir suteikimas; Bendravimo telefonu, e.paštu ir socialinėje erdvėje etiketas bei taisyklės; Motyvacija vidinė, komandinė ir išorinė; Šiuolaikinio žmogaus smegenys reakcija į socialinį „skausmą“. |
| 5. Kurso apžvalga | Baigiamoji užduotis |
—
—
Mokymosi programos trukmė: 54 akad. val.
Praktinio kontaktinio darbo trukmė: 38 akad. val.
Teorinio kontaktinio darbo trukmė: 16 akad. val.
Savarankiško darbo trukmė: akad. val.
Įgytų kompetencijų vertinimo sistema / skalė: 1-10
Tvarkaraščių duomenų nėra.
Įvertinimų dar nėra.