Efektyvus bendravimas ir konfliktų valdymas
0.0 (0)

Viešoji įstaiga Vilniaus verslo kolegija

Efektyvus bendravimas ir konfliktų valdymas

Neformaliojo suaugusiųjų švietimo programa | 22000310107

  • Mokymai prasideda:
  • Trukmė: 54 akad. val.
  • Kaina nuo:
  • Finansavimas:

Apie mokymus

Mokymų teikėjo pateikta informacija

Anotacija

Mokymai skirti asmenims, norintiems įgyti žinių ir praktiškai išbandyti įvairias efektyvaus bendravimo ir konfliktų valdymo technikas. Mokymų cikle bus ne tik suteikta žinių apie efektyvaus bendravimo ir konfliktų valdymo pagrindinius principus, bet ir išbandomos praktinės technikos. Dalyviai įgys žinių apie asertyvų bendravimą, aktyvų klausymąsi, grįžtamojo ryšio teikimą, verbalinę ir neverbalinę komunikaciją, viešą kalbėjimą, konfliktų valdymo strategijas ir technikas. Be minėtų kompetencijų mokymų dalyviai ugdys emocijų pažinimo ir tinkamos jų raiškos, kritinio bei analitinio mąstymo, sklandžios minčių raiškos, komunikavimo, streso valdymo, argumentavimo ir bendradarbiavimo kompetencijas.

Įgyjamos ir tobulinamos kompetencijos

Bendrosios kompetencijos

  • Asmeninė, socialinė ir mokymosi mokytis kompetencija
  • Kultūrinio sąmoningumo ir raiškos kompetencija

Profesinės kompetencijos

Aukštą pridėtinę vertę kuriančios kvalifikacijos ir kompetencijos

Mokymosi programos turinys

Temos pavadinimas Trumpas temos aprašymas
1. Asertyvus bendravimas Dalyviai bus supažindinami, kuo asertyvus bendravimas skiriasi nuo pasyvaus, agresyvaus ir pasyviai agresyvaus, mokysis praktikuoti asertyvų bendravimą. Lavins emocinį raštingumą. Asertyvus bendravimas Emocijų pažinimas ir tinkama jų raiška
2. Grįžtamojo ryšio teikimas Dalyviai mokysis teikti konstruktyvią kritiką kitiems ir priimti ją iš kitų, susipažins su grįžtamojo ryšio kliūtimis.
3. Verbalinė ir neverbalinė komunikacija Dalyviai įgys žinių apie verbalinę ir neverbalinę komunikaciją, kultūrinius skirtumus, patyrinės savo pačių komunikavimo įpročius.
4. Viešas kalbėjimas Dalyviai mokysis sklandžiai reikšti mintis viešo kalbėjimo metu, įgys streso valdymo įgūdžių. Sklandi minčių raiška Streso valdymas Verbalinės ir neverbalinės kalbos valdymas Argumentavimas
5. Konfliktų valdymas Dalyviai susipažins su konfliktų ypatumais ir sprendimo būdais, mokysis kokią konfliktų valdymo strategiją kada geriausia pasirinkti ir kaip atpažinti manipuliacijas.
6. Aktyvus klausymasis Dalyviai mokysis aktyvaus klausymosi technikų.

Programos ypatumai

Papildomi reikalavimai

Mokymosi programos trukmė

Mokymosi programos trukmė: 54 akad. val.

Praktinio kontaktinio darbo trukmė: akad. val.

Teorinio kontaktinio darbo trukmė: akad. val.

Savarankiško darbo trukmė: akad. val.

Vertinimas

Įgytų kompetencijų vertinimo sistema / skalė: Įskaityta

Slapukai

Naudojame būtinuosius slapukus, kad svetainė veiktų. Su jūsų sutikimu taip pat galime naudoti analitikos ir rinkodaros slapukus, kad pagerintume svetainės patirtį.
Būtinieji
Nuostatos
Analitika